进行反窃查违标准化作业的现场检查时，两名及以上工作人员，至少配备（ ）台音视频记录仪，全程记录现场检查过程及取证过程。

因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害，赔偿损失。供电企业应予协助。

未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）500元的违约使用电费。

因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》进行处理。

产权分界处不适宜装表的，对专线供电的高压用户，可在供电变压器出口装表计量。

供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封，并请用户在工作凭证上签章。

引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在三日内恢复供电。不能在三日内恢复供电的，供电企业应向用户说明原因。

因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由电力管理部门认定的电能质量技术检测机构负责技术仲裁。

用户确有窃电行为,供电企业不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人。

对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者,供电企业须经批准方可中止供电。

遇有紧急检修需停电时，供电企业应按规定提前通知重要用户，用户应予以配合；事故断电，应尽速修复。