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初级经济师-初级工商管理专业知识与实务(官方)
729
多选题

因产品质量发生民事纠纷时,可以通过( )等渠道解决.

A
 协商
B
 诉讼
C
 协议仲裁
D
 罚金
E
 吊销营业执照

答案解析

正确答案:ABC

解析:

解析:本题考查产品质量责任。根据产品质量责任中对质量民事纠纷的处理,因产品质量发生民事纠纷时,可以通过协商、调解、协议仲裁和诉讼4种渠道予以处理。

相关知识点:

产品质量纠纷解决渠道多

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