用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化,并以此为依据维持生产过程的稳定性的是( ).

质量策划的关键是( ).

质量的相对性是指( ).

质量管理通常包括制定质量方针和( )

若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求,会使产品整体功能丧失,则该质量特性是( ).

由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向是( ).

企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求,这体现了产品质量的( ).

质量的特性包括( ).

( )是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺.

2. 次要质量特性是指( )

( )是组织质量方针的具体体现.