单选题
下列关于企业的基本职能说法错误的是( ).
A
企业只需识别、分析客户需求,满足其强烈需求即可。
B
确保和不断提高产品和服务质量
C
不断进行技术创新
D
不断提高管理水平
答案解析
正确答案:A
解析:
解析:本题考查企业的基本职能。(1)满足客户需求。企业不仅应识别、分析和确定客户需求,包括客户明确的需求和潜在的需求,从而满足客户需求,还要设法创造客户需求,并给予满足。(2)确保和不断提高产品和服务质量。(3)不断进行技术创新。(4)不断提高管理水平。(5)注重职业健康安全和环境保护工作。(6)承担必要的社会责任。故本题正确选项为A。企业的基本职能
相关知识点:
企业职能:要全析客户需求
