沃云盘的业务订购渠道有：

积分奖励计划不包含集团成员用户

当月通信消费积分计算应包含用户使用联通（ ）、固话和宽带等业务所产生的各项通信费用，如月固定费、语音通话费、可视电话费、上网费等

当月通信消费积分，每月计算一次，每消费 1 元积 （） 分

如果该客户仅有星级标签，不是贵宾客户也不是忠诚客户，则只告知该客户星级

总部星级客户评级规则中评级标准采用（ ）和（ ）

以下哪些属于“星享计划”好像客户特权服务

高星级客户指移动业务公众客户分级服务管理办法中的（）客户

用户星级评定采用综合价值得分定级法和特殊定级法两种方法进行评定，综合价值得分定级法中，移动业务个人用户的综合价值=（ ）× 网龄得分。

以下不属于高星级服务特权的是（ ）。

移动业务客户分级服务的适用对象网龄均在（）个自然月以上的