关于5G的说法，不正确的有（ ）。

VIP客户经理可以使用以下哪些联系方式联系VIP客户

如果客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，以下做法的正确是（ ）。

您第一次电话拜访一个客户，被拒绝，以下做法的正确是（ ）。

客户异动回访及时率 100%，在（）日内完成

集团要求VIP客户经理对VIP客户的预约准时回复率达（）

对于客户预约，预约响应时限为不超过（）小时

当客户反馈说我们推荐的5G升级包价格太贵了，以下做法的正确是（ ）。

从接触客户到切入营销主题的这段时间，首先要做的是（ ）。

用户业务受理历史查询_2.0体验版可以查询6个月以前业务受理历史。

在日常用户沟通中需要了解用户消费、套餐月费等基本信息，这些信息可以通过哪些途径获得？