《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，普速旅客列车发生旅客或闲杂人员扒车时，应如何处置？

蛇、猛兽和每头超过（ ）千克的活动物（警犬和运输命令指定运输的动物除外），不能按包裹运输。

普通大、专院校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应给别的教育机关注册的院校，包括（ ）。

某大学一学生因病休学回家，在车站未能购票，上车后到办公席补一张学生票，列车办公席（ ）。

每一成人旅客可免费携带一名身高不足（ ）米的儿童。

没收旅客携带危险品时，应向被没收人出具（ ）。

旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收（ ）。

旅客在发站办理改签后的车次票价低于原票价时，（ ）。

旅客在乘车途中通票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或（ ）起，另行补票，核收手续费。

旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车，全程发售（ ）。乘坐软座时，另收软座区间的软、硬座票价差额。

旅客在（ ）要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理。