简答题
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续?
答案解析
正确答案:旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续。
解析:
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客﹝2020﹞105号)第十六条
相关题目
单选题
列车装运后发现的无票运输行李、包裹,应( )处理。
单选题
列车上发现危险品伪报其他品名办理包裹运输时,应编制客运记录交( )处理。
单选题
列车对旅客的遗失物品,应 ( )移交有关部门。
单选题
客运运价杂费收据的乙页是( )联。
单选题
客运运价杂费收据的( )页为旅客用。
单选题
国务院铁路主管部门邀请其他政府部门检查铁路工作时,凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐除( )以外各种等级、席别的列车。
单选题
符合减价优待条件的学生无票乘车时,除补收票款外,同时应在符合减价优待证上登记盖章,作为登记( )乘车次数。
单选题
发生线路中断旅客要求退票时,在发站( ),不收退票费。
单选题
发生线路中断,铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输,且乘坐原座别、铺别时,票价( )。
单选题
发生车票误售、误购时,车站应以( )将旅客运送至正当到站。
