相关题目
单选题
“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声,英文播报为女声。
单选题
遇同一车次途中更换乘务担当时,发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时,列车长必须办理书面交接,旅客到站前,由担当乘务的列车长录入确认信息。
单选题
遇同一车次途中更换乘务担当时,发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时,列车长办理口头或书面交接,旅客到站前,由担当乘务的列车长录入确认信息。
单选题
列车在任何情况下都可以使用交互系统开具电子版客运记录。
单选题
列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时,对持有“挂失补”车票的旅客应告知旅客直接去车站窗口,由窗口查询相关信息按规定办理退票。
单选题
在列车上因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车必须开具手工客运记录交旅客。
单选题
列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。
单选题
旅客在列车上办理"挂失补"的,列车长可开具纸质客运记录或电子版客运记录。
单选题
启用厕所直排功能时,客运乘务员应加强宣传和厕所冲刷,取得旅客理解和配合,保持环境卫生。
单选题
失信人的限制购票期限期满当日起自动解除对其的购票限制。
