有效期为长期的台账资料，由归口管理部门（ ）组织一次专项清查，对确无必要的，应按规定及时清理撤除。

动车组列车需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在车站站台进行，应由列车组织旅客乘降。

防护网安装位置为运行方向左侧（会车侧）车门处。

装有外开式塞拉门的动车组开门运行时，开车前由随车机械师向司机提出进站前需停车关闭车门的申请。司机停车后通知列车长，列车长通知各看护人员手动关闭车门，确认关门完毕后报告司机。

开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要以解决车内温度问题为首要任务。

《普速旅客列车客运看车指导意见》中，车内看车且有点火状态的燃煤炉灶时，看车人员可增加1～2名人员。

时速160公里动力集中动车组使用复兴号CR标识。

时速160公里动力集中动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务，卧车提供免费餐食。

如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。

积分兑换的车票任何情况都不能办理变更到站和退票业务。

积分兑换的车票不可办理挂失业务。