动车组列车在给水站停时4～5分钟（ ）。

《普速旅客列车车门管理规定》中，列车站停组织乘降时，列车员须在车门口值守，低站台乘降时须打开踏板，杜绝旅客和乘务人员飞乘飞降。

《普速旅客列车车门管理规定》中，列车到站前，列车员要做好车内通告，提前疏通车内通道，组织下车旅客到车门口处等待。

《普速旅客列车车门管理规定》中，客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。

视力残疾旅客购买联程票，两段列车接续时间2小时以内，且全程旅行时间超过12小时的必须需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

动车组列车票价可根据不同区域、不同季节、不同时段的市场需求，实行不同形式的打折票价。

事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

学生实习使用乘车证，也不能免费使用卧铺。

职工一人不准同时填发、使用两张及以上乘车证。

违章使用临时定期乘车证、从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间跨铁路局的，按每日乘车100公里计算票价，计算后低于50元的按50元核收。

铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等，只能作为工作凭证，均不能作为乘车的凭证。