×
多选题
11.在运营服务中使用的语言应()。
A
礼貌
B
文明
C
准确
D
规范
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
在运营服务中使用的语言应()。
答案: ABCD
题目解析：这道题考察的是公交驾驶员在运营服务中应该使用何种语言。选项A中的"礼貌"表示驾驶员在与乘客沟通时应保持礼貌和友好，给乘客良好的服务体验。选项B中的"文明"表示驾驶员应使用文明的语言，不使用粗俗或冒犯性的言辞，以维护良好的乘车秩序。选项C中的"准确"表示驾驶员在信息传达和指示乘客时应准确清晰，避免产生误解或混淆。选项D中的"规范"表示驾驶员应使用符合规范的语言，遵守相关的交通和服务规定。因此，选项ABCD是正确答案。
相关知识点：
公交运营用语，礼貌文明准确
相关题目
单选题
60.机动车在高速公路隧道内发生故障无法移动时,驾驶人以下做法正确的是什么()
单选题
59.驾驶机动车在隧道内遇到交通拥堵缓行时,驾驶人以下做法正确的是什么()
单选题
58.与对向来车发生正面碰撞且碰撞位置在驾驶人正前方时,驾驶人正确的应急驾驶姿势是()
单选题
57.当出现下列哪种情形时,保险公司不承担赔偿责任()
单选题
56.交通技术监控设备记录或者录入道路交通违法信息管理系统的违法行为信息,有下列情形之一并经核实的,应当予以消除()
单选题
55.驾驶机动车发生财产损失事故车辆可以移动时遇下列哪种情形,可以将车辆移动至不妨碍交通的地方等待处理()
单选题
54.驾驶机动车准备进入拥堵的环形路口时,以下做法错误的是()
单选题
53.驾驶机动车过程中遇到专注于使用手机的行人时,以下说法正确的是()
单选题
52.驾驶机动车在山区道路上坡路段行驶,因发生故障需停车检修时,以下做法正确的是()
单选题
51.驾驶机动车在山区路段超车时,以下做法正确的是()
