4、生产、办公用计算机不得安装( )的软件、随意( )文件、带病毒U盘插入操作。

21.清扫道岔（含降雪天气清扫道岔积雪）前须得到（ ）或有关人员的同意。清扫电气集中道岔或联动道岔,必要时应先将（ ）置于（ ）与基本轨之间。清扫后及时将（ ）、安全木楔等撤除,并向（ ）或有关人员报告。

20.使用折叠式人力制动机时,须在停车时（ ）,确认（ ）落下,（ ）关好,（ ）插上后方可使用。

19.使用铁鞋制动时,应（ ）来车方向,严禁（ ）使用铁鞋,并注意车辆、货物状况和邻线机车车辆的动态。严禁（ ）上车。

18.严禁使用（ ）放风制动。

17.使用人力制动机时（在静止状态下,站在地面或低于车钩中心水平线的人力制动机闸台上使用时除外）,必须使用（ ）。要做到“（ ）”“（ ）”。不能使用安全带的车辆,如:平车、砂石车、罐车等,作业时必须选好（ ）地点。

16.溜放调车作业应站在（ ）上,一手（ ）,一手（ ）,不准（ ）或（ ）（驼峰调车作业除外）,严禁在车列运行中抢越线路去（ ）。

15.调整钩位、处理钩销时不要探身到（ ）。对平车、砂石车、罐车、客车及特种车辆,应特别注意（ ）、缓冲器、（ ）及货物装载状态。

14.带风作业时,必须执行（ ）、（ ）、（ ）的作业程序。

13.去岔线、段管线或货物线调车作业,须事先派人检查（ ）及（ ）情况;事先派人检查有困难时,应在《站细》中规定检查确认办法。

12.在电气化铁路区段,接触网未停电、未接地的情况下,禁止到（ ）上调车作业。在带电的接触网线路上调车时,作业人员及（ ）等须与接触网高压带电部分保持（ ）以上的距离。