绿色信贷按行业划分，可分为（ ）

金融消费者可直接拨打我行客服电话96312（福建省内）、4008896312（全国）投诉，由客户体验中心负责将争议记录在案，并按照《泉州银行客户投诉处理管理办法》规定，向总行相关部室或分支机构提交争议解决请求。

各分支机构提供产品或者服务时，无需向金融消费者出具交易凭证或者服务单据。

业务主管部门应当依据金融产品和服务的特性，向金融消费者披露贷款产品的年化利率。

在进行营销活动时，不得有下列行为：（）、（）、（）、（）。

金融消费者如对我行处理结果不满，可向（）、（）、（）、（）等机构投诉。

我行在向金融消费者销售金融产品或金融服务时，应遵守以下基本行为准则：（ ）

总行（）负责就董事会、高级管理层开展消费者权益保护工作履职情况进行监督。

（）承担本行在各项经营活动过程中金融消费者权益保护的最终责任。

向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料，留存时间不少于（），法律、行政法规、规章另有规定的，从其规定。

根据《民法典》规定，抵押人在抵押期间转让抵押财产的，抵押权人能够证明抵押财产转让可能损害抵押权的，可以请求抵押人将转让所得的价款向抵押权人提前清偿债务或者提存。