客户使用智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐不满合约期12个月并申请提前退订套餐，需要缴纳违约金。

联通智能固话开通便捷，不需要上门施工安装。

联通智能固话具备全网开放能力，与联通智能固话平台完成对接的智能音箱，只需接入无线网络，即可进行通话，不限网络运营商，联通智能固话可以在任何地点使用。

联通看家摄像头绑定时只能连接联通宽带的wifi

联通看家安装的条件是必须具备网络，哪怕是手机热点都可以使用。

可以使用沃家固话号码作为账号，登录中国联通App。

开通了沃家固话的音箱，在固话号码属地区域内，无论是使用联动，还是电信、移动网络，均可以拨打电话。

开户后，沃家固话的开户时预留的关联手机号码无法更换。

家中有老人、繁忙的家庭主妇，记不住电话号码，看不清按键或使用不方便 ，针对这类用户智慧家庭工程师在上门随销中，应推荐千兆融合套餐+沃家组网+沃家固话场景化解决方案，突出随时随地，无需按键，无需查找通讯录，语音控制就可以拨打/接听电话的营销亮点。

家中有宠物，但需要经常出差旅游的家庭，智慧家庭工程师在随销过程中可以向其推荐全家福千兆套餐+沃家组网+联通看家 家庭解决方案，解决用户痛点。

对于本网宽带用户，新增宽带用户可在受理时，同时申请加装沃家组网业务；对于异网宽带用户，无法申请沃家组网业务。