各种方式与客户的接触记录依据相关法律法规、业务规范要求留存，不得随意删除相关记录。

（）是企业发展的保障，是家庭幸福的基石，是社会和谐的源泉。

移动电话机商品销售者有的修理、更换、退货（以下称“三包”）责任和义务。

任何用户在办理5G套餐或者5G升级包后即可直接享受5G网，无需任何操作

目前5G终端SA软件升级大部分是通过升级终端厂商推送的操作系统版本实现的

解决VoLTE用户流量封顶或者半停机状态不能语音问题不是促5G登网工作内容之一

SA相比NSA网络更抗干扰覆盖更好

NSA是将5G的控制信令锚定在4G基站上。

NSA 依靠 4G 网络设施来提供更快的速度和更高的数据带宽，而SA是真正的 5G 网络

5G SA软件升级对于用户终端型号和制式没有要求

4G用户更换5G手机后，打开5G开关，不换卡、不换号，即可接入5G网络。