投诉处理时。可以要求投诉人提供投诉人的基本情况，被投诉人的基本情况，投诉请求、主要事实和相关依据。若投诉处理单位已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料，不得要求投诉人提供。

根据《反洗钱法》的规定，国务院金融监督管理机构应当审查新设金融机构或者金融机构增设分支机构的反洗钱内部控制制度方案，对于不符合法律规定的，不予批准。

根据《反洗钱法》第三条、第四条的规定，中国人民银行作为国家反洗钱主管部门，与国务院有关部门、机构共同履行反洗钱监督管理职责。

根据《反洗钱法》和《中国人民银行法》的规定，中国人民银行对金融机构违反反洗钱义务的行为拥有行政处罚权和建议处分权。

反洗钱法律制度，主要内容就是关于洗钱犯罪的有关规定。

关于受益所有人识别，需要提供纸质声明表的客户有（）。

针对存量单位客户无法识别受益所有人的，应做好尽职调查和后续管控措施有（）。

可以不识别受益所有人的单位客户包括（）。

可以将法定代表人视同为单位客户受益所有人的是（ ）。

关于受益所有人的资料收集说法正确的是（ ）。

涉案财产符合下列情形之一的，应当依法予以追缴、没收（）