根据《中国南方电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理办法》电费差错管理，冲正退补有哪些要求？

正确答案：答：（1）应加强电费差错管理，减少冲正与退费操作，冲正和退补有据可依。
（2）因差错造成的多计或少计电费，需经审批后方可进行应收冲正。
（3）因差错造成的多收或少收电费，需经审批后方可进行退补。
（4）各省级电网公司应根据涉及差错金额或差错电量大小划分审核权限。

理论知识试题库（用电客户受理员）

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广播电视站无线发射台（站）、转播台（站）、差转台（站）、监测台（站）统一执行国家规定的（）类电价标准。

电力用户（含新装、增容用户）可根据用电需求变化情况，提前（）工作日向电网企业申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复用电。

宠物饲养属于（）行业。

100kVA及以上供电的的农业客户，功率因数应达到（）以上。

100kVA及以上高压供电的的非工业客户，功率因数应达到（）以上。

100kVA（kW）及以上的商业客户适用于功率因数标准值为（）。

《供电营业规则》规定：客户用电设备容量在100kW及以下或需用变压器容量在50kVA及以下者，可采用（）供电。

避雷器是用于一种限制（）的主要保护设备。

在直流电路中，电容器并联时，各并联电容上（）。

在一定时间内积累（）的方式来测得电能的仪表称为有功电能表。