根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，某企业申请报装充电设施用电120千瓦，宜采用的供电电压等级为（）kV。

对有预收余额的客户，可在电费发行前进行结转。

因销售电能产品而产生应收而未收回的电费叫欠收电费。

供电企业向用户实际收取的电费叫实收电费。

确实无法收回的电费账款叫呆账。

票据和结算凭证金额应以中文大写和阿拉伯数码同时记载，两者必须一致，否则银行不予受理。

欠费回收工作实行分级催收，未经过非现场或现场催收，不允许实施欠费停电。

对收费不成功、轧账不成功、系统/网络故障等引起的收款失败等信息，查找收款失败原因即可，不必做记录。

供电企业应建立相关制度、完善技术手段，减少抄表差错的发生。

抄表时发现异常情况应及时报告有关部门进行处理，发现窃电或违章用电行为，要做好现场保护和取证工作。

供电企业应每年至少一次对远程抄表数据与客户端电能表记录数据进行现场核对。