A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:兼职导游人员亦称业余导游人员,是指不以导游工作为主要职业,而是利用业余时间从事导游工作的人员,目前可分为两种,一种是通过了国家导游资格考试并取得导游证但只是兼职从事导游工作的人员;另一种是没有取得导游证,但具有特定知识或语种语言能力,受聘于旅行社。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:兼职导游人员亦称业余导游人员,是指不以导游工作为主要职业,而是利用业余时间从事导游工作的人员,目前可分为两种,一种是通过了国家导游资格考试并取得导游证但只是兼职从事导游工作的人员;另一种是没有取得导游证,但具有特定知识或语种语言能力,受聘于旅行社。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过五分钟到达,过早、过迟出席都会被视作失礼。
A. 地方导游员
B. 旅游团领队
C. 旅游团团长
D. 地接行李员
解析：解析:对于入境旅游团,全陪应和领队、地陪一起向饭店前台提供旅游团的团名、名单、旅游者的证件和住房要求,主动协助领队办理旅游团住店手续。若是本地首发的国内旅游团在进入下榻的饭店后,全陪应为旅游团办理入住登记手续。
A. 带好行李物品
B. 取网络订票
C. 领取登机牌
D. 办理行李托运
E. 提交对本次服务的意见和建议
解析：解析:散客旅游者到达机场（车站、码头）后,导游人员应提醒和帮助散客旅游者带好行李与物品,协助其办理离站手续,如取网络订票、领取登记牌、办理行李托运等。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:第二次世界大战后,由于世界范围的和平与发展,大众化旅游活动迅速发展,导游队伍得以不断壮大。
A. 购票收据
B. 结算单
C. 支票存根
D. 门票存根
E. 陪同日志
解析：解析:送走旅游团后,地陪在后续工作中应上交票据、表单。即上交接团过程中的发票、结算单、支票存根、签单、门票存根、陪同日志及旅游服务质量评价表等表单,并归还社里所借物品。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:72小时过境免签政策只针对在口岸城市直接入境的外国人,已经在中国其他城市入境的外国旅游者是不能享受此政策。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:对于从事违法活动的旅游者,不听劝阻、无法制止、后果严重的,导游领队应主动向相关执法、管理机关报告,寻求帮助,依法处理。
A. 全陪
B. 地陪
C. 领队
D. 团长
解析：解析:旅游团出境时,领队应在机场协助旅游者办理离境手续;全陪应提醒和协助领队落实该团旅游者机票的确认和行李托运等事项。
A. 站在队列前面
B. 站在队列中间
C. 站在队列最后
D. 站在队列旁边
解析：解析:领队在带领旅游团出境通过边防检查时,如果旅游团办理的是团体签证,或到免签国家旅游。领队应出示《中国公民出国旅游团队名单表》及领队证和团体签证,让旅游者按该名单表上的顺序排队,领队站在最前面,逐一通过边防检查。告知旅游者应该到几号候机厅候机。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 400
解析：解析:其他入境游客,免税烟草制品限量:香烟400支或雪茄100支或烟丝500克。
