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单选题
237.公共聚集场所对员工的消防安全培训应当至少( )一次。
单选题
236.微笑服务要做到“四个一样”,具体是指( ),生客与熟客一样,心情好坏一样,领导与员工一样。
单选题
235.禁止标志:设置在车站各处,包括禁止靠门、禁止抛物、( )、禁止吸烟、禁止通行、禁止携带危险品乘车等。
单选题
234.车站应设置方便残疾人的服务设施和无障碍通道。在每个车站检票处至少设置一处残疾人专用通道,其宽度不得小于( )。
单选题
233.列车在区间发生故障或灾害时的救援方法有:纵向救援、横向救援、( )。
单选题
232.由于电扶梯,进出站闸机,自动售票机等设备故障给乘客带来不便时,应及时放置( )标志,并向乘客做好解释且及时向有关部门保修。
单选题
231.安全门控制操作模式分为三种:自动模式、( )及手动模式。
单选题
230.车站未对重点乘客采取重点照顾措施,乘客在车站责任区域内发生客伤事件,经查实者,认定为( )。
单选题
229.线路内中心站之间如需进行车票调配,由( )负责下发调配通知,并安排专人进行车票调配。
单选题
228.在公布运营时间内,车站暂时停止售票及( )称为车站关闭。
