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单选题
政企业务退费人员每月进行退费分析,包括但不限于对本月退费的原因、笔数、金额、异动情况、新发现的问题及历史问题的整改等,包括但不限于下列哪些情况()
单选题
下列哪些金额退费属于政企业务高额退费()
单选题
政企业务退费稽核,管理中要求地市公司对本单位受理的退费业务进行全量稽核,稽核内容包括但不限于:()是否符合要求,高额退费、高频退费、重复退费等异常情况。
单选题
为提高集团客户满意度,关于集团业务退费下列说话正确的是()
单选题
退费业务中集团客户侧业务(集团产品),应根据退费金额做逐级审批,下列说法正确的是()
单选题
退费业务中集团客户侧业务(集团产品),应根据退费金额做逐级审批,下面哪些金额的审批须分公司总经理审批()
单选题
退费业务中集团客户侧业务(集团产品),应根据退费金额做逐级审批,以下哪些是需要审批到分公司政企客户部经理审批()
单选题
操作退费业务时必须按需选择哪些内容()
单选题
退费人员在退费操作前,须通过“日志查询”菜单查询客户近期的退费情况,核实哪些内容()
单选题
退费业务中,对于(),退费人员不得采用“将一笔退费分拆为多笔”的方式进行退费。
