以下关于账户与印鉴管理的特殊情形处理中,需由客户出具情况说明的是（ ）。
A. 上门开户过程中,客户有合理理由拒绝对其营业执照进行拍照
B. 开立一般账户过程中,发现客户未及时更新其在我行其他机构开立的基本账户资料信息时
C. 客户预留我行的对账地址与其营业执照等开户资料记载的注册地址不一致
D. 客户经理上门服务模式下,同一日同一账户领取超过一套印鉴卡
解析：D选项：无需客户出具说明
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A公司预留我行公章2017年1月16日被盗,于1月17日来我行申请挂失印鉴,并于1月18日重新预留印鉴,则该公司的新印鉴启用日为（ ）。
A. 2017年1月17日
B. 2017年1月18日
C. 2017年1月19日
D. 2017年1月23日
解析：印鉴启用日为申请日次日
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对于支行申请开立经办用户的,应由（ ）审批同意。
A. 支行会计经理
B. 支行分管运营业务行领导
C. 支行行长
D. 分行运营管理部负责人
解析：CD为干扰选项
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上门收款业务中保卫部门负责根据营业机构上报的上门收款模式，对包括押运车辆、保卫人员的配备需求进行统筹安排，无需对上门收款场地的安全性进行检查。
解析：需对上门收款场地的安全性进行检查
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（ ）科目用于核算和反映本行向个人发放的期限在1年以上、用于购买住房、汽车等指定消费用途的贷款及一般助学贷款情况。
A. 短期个人经营贷款
B. 中长期个人经营贷款
C. 短期个人消费贷款
D. 中长期个人消费贷款
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原则上,资产类业务按（ ）法计息,负债类业务按（ ）法计息,若业务开展需突破此项原则,必须经总行利率定价管理部门审核方可执行。
A. 实际天数逐笔计息；对年对月对日
B. 实际天数逐笔计息；实际天数逐笔计息
C. 对年对月对日；对年对月对日
D. 对年对月对日；实际天数逐笔计息
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以下属于一般性存款科目的是（ ）。
A. 信用卡存款
B. 委托存款（减委托贷款）
C. 睡眠户款项
D. 代客管理资金
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余额对账单的（ ）环节不可以外包。
A. 账单发送
B. 账单催收
C. 账单回收
D. 上门对账
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客户办理印鉴挂失业务时,若无法出具工商管理部门或公安机关等管理部门证明文件的,在确认其开户证明证明文件真实、有效的情况下，可要求客户提供当地报刊发布并经过公证处公证的遗失声明,作为确认客户身份的辅助依据。
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根据我行SPV账户管理有关规定,SPV二类账户的开户回单、定期存款证实书等业务回单应由运营部门严格保管。
解析：开户回单、定期存款证实书等业务回单由托管部门保管。
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