全行人民币备付金存款账户资金实现归集管理后,分行备付金账户实现（ ）管理,全部通过（ ）统一向人民银行缴存。
A. 零余额；总行
B. 专用账户；总行
C. 零余额；分行
D. 专用账户；分行
解析：BCD为干扰选项
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为加强用户身份认证管理,原则上全行采用密码认证的用户比例不高于（ ）,网点/中心授权岗、中心复核岗等高风险岗位采用密码认证的用户比例原则上不高于（ ）。
A. 10%；5%
B. 5%；3%
C. 8%；5%
D. 3%；5%
解析：ACD为干扰选项
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关于冠字号码查询,以下说法正确的是（ ）。
A. 营业机构受理本网点柜台和自助设备付出现金的冠字号码查询的,应及时通过冠字号码信息管理系统进行查询,并于当天（至迟次日）告知客户查询结果
B. 营业机构受理非本网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询的,应于当天（至迟次日）将《人民币冠字号码查询申请表》第一联传递至分行运营部办理后续冠字号码查询
C. 分行运营部应于收到《人民币冠字号码查询申请表》之日起2个工作日内告知营业机构查询结果,如遇特殊情况需延长办理时间的,应请营业机构与客户做好沟通协调
D. 客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于3个工作日内向分行运营部门或人民银行当地分支机构申请再查询,分行运营部门受理客户再查询申请时,原则上应于15个工作日内向客户反馈查询结果
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个人客户代理开户时（除监护人代理开户的情况外）以下说法错误的是（ ）。
A. 代理人可以是被代理人直系亲属，如非直系亲属应要求代理人出具证明代理关系的公证书
B. 代理人开户时应出具经被代理人签字确认的合法委托书，委托书中需包含明确代理开户业务并对开户银行免责的说明
C. 柜面受理代理开户业务必须与被代理人就身份信息、代理关系、签署委托书真实意愿等进行电话核实，如核实电话无法接通，应经会计经理签字后方可继续办理
D. 代理人代理开立的借记卡，必须由持卡人持有效身份证件到银行网点办理激活手续，在激活前卡片状态为不收不付
解析：A选项中除监护关系外的代理人开户必须为直系亲属 B选项中委托书应经双方签字确认 C选项中如电话无法接通等情况应拒绝开户 D未激活前卡片状态为只收不付
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持票人应按照票据债务人的先后顺序行使追索权。
解析：可以不按顺序
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涉案账户较多,人民检察院、公安机关、国家安全机关办理集中冻结的,银行业金融机构总部或有关省、自治区、直辖市、计划单列市分行一般应当在二十四小时以内采取冻结措施。
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票据经承兑人付款确认且未保证增信即交易的,应当由承兑人付款,若承兑人未付款,应当由（ ）先行偿付。
A. 承兑人
B. 贴现人
C. 出票人
D. 保管人
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网银跨行支付系统中,网银贷记业务支持的业务类型包括（ ）。
A. 网络购物
B. 实时代付
C. 投资理财
D. 贷款还款
解析：网银贷记业务支持的业务类型包括：网银汇兑、网络购物、商旅服务、网银缴费、贷款还款、实时代付、投资理财、交易退款、慈善捐款等。
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结算性存放同业银行结算账户的开户及变更,由（ ）进行审批授权。
A. 分行运营管理部
B. 总行运营管理部
C. 支行会计经理
D. 分行行长
解析：9
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远期结售汇业务到期前或到期时,我行可根据客户实际需要为其办理相应金额的提前交割、展期、反向平仓处理,产生的损益由（ ）承担,并以（ ）进行结算。
A. 客户；原币
B. 客户；人民币
C. 我行；原币
D. 我行；人民币
解析：ACD为干扰选项
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