委托贷款约定的结息日,我行向借款人扣收委托贷款利息后,直接将应付利息划转至委托人结算账户。

银行应当建立客户联系电话号码与个人（ ）的一一对应关系。

个人客户因病去世,继承人想要查询该客户在我行的存款情况,以下（ ）做法是正确的。

银行业金融机构接到公证机构出具的《存款查询函》后,应当及时为继承人办理查询事宜,并出具（ ）。

经公证机构审查确认身份的继承人,可凭公证机构出具的（ ）查询作为被继承人的存款人在各银行业金融机构的存款信息。

社会救助家庭存款等金融资产查询应由（ ）发起。

银行业金融机构与人民检察院、公安机关、国家安全机关在协助查询、冻结工作中意见不一致的,应当先行办理查询、冻结,并提请（ ）协调解决。

银行业金融机构接到人民检察院、公安机关、国家安全机关协助查询需求后,无法现场办理完毕的,对于查询单位或个人开销户信息、存款余额信息的,原则上应当在（ ）个工作日内反馈。

对于重大、复杂案件,经设区的市一级以上人民检察院、公安机关、国家安全机关负责人批准,冻结涉案存款、汇款等财产的期限最长不得超过（ ）,需延长期限的,按原批准权限和程序,在冻结期届满前办理续冻手续的,续冻期限最长不超过（ ）。

银行业金融机构接到人民检察院、公安机关、国家安全机关协助查询单位或个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息、电子银行信息、网银登录日志等信息、POS机商户、自助机具相关信息的,如无法当日办理完毕的,原则上应当在（ ）以内反馈。

查冻扣业务无法现场办理完毕的,可以由有权机关指派至少（ ）名办案人员取回反馈结果