办理保险单入库时,分行账务处理部门收到保险公司交付的保单,办理凭证入库手续,并登记（ ）表外科目。

各行为单位客户登记或变更法人、财务负责人、账户联系人、经办人等的联系电话时,需先通过“20051单位账户开立情况查询”交易查询新电话号码的相关情况。

我行涉案账户资金网络查控平台及电话银行银警协作平台上线后,客户账户被公安机关采取冻结、续冻措施后,柜面人员接到客户因无法操作账户而询问和投诉后,可通过“02095特种业务登记簿查询”交易查询账户冻结原因后给予答复。

总行95558客服中心组建的银警协作团队,7*24小时受理公安机关提出的涉案账户查控需求。

被害人被骗后,如涉案账户是支付账户的,应向开户行所在地同一法人银行的任一网点举报。

我行通过防电信诈骗管理平台获取公安机关指令内容,反馈账户基本信息和交易明细信息,对相关账户进行紧急止付、止付延期或止付解除,相关操作均由系统自动完成,无需人工处理。

对于代理开立个人银行结算账户的,应严格审核代理人的身份证件,并按照电话核实有关规定,通过录音电话与被代理人进行确认,如被代理人在我行已开立个人银行结算账户的,可以使用已留存的联系方式进行电话核实。

我行办理上门送单业务时,客户经理离行前,运营人员应与客户经理共同将单据封入专用信封,信封封口由一名运营人员及一名客户经理加盖骑缝章。

根据我行上门服务管理要求,办理开户资料变更以及预留印鉴变更等上门服务业务时应取得客户出具的书面授权委托书。

办理上门开户业务前,支行分管公司业务行领导应进行审批并出具“中信银行公司业务上门开户业务授权书”。

A公司为总行战略客户，其属于跨省客户，经分行业务条线主管行领导转授权后，可由南城支行行长审批后为其办理上门开户业务。