现金柜员办理残损人民币兑换业务应严格按照监管机构有关规定,判断残损劵的兑换比例,按照全额或半额兑换完整券,未达到兑换标准的残损人民币收回作废。
解析：未达到兑换标准的残损人民币不予兑换
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关于“现金-经费现金”科目,以下说法错误的是（ ）。
A. 本子目用于核算和反映本行柜员尾箱、库管人员尾箱、金库、ATM尾箱中存放的库存现金情况
B. 行政财务部门提取现金时,借记“营业费用”等科目,贷记本子目
C. 行政财务部门报销费用时,借记本子目,贷记“银行存款”等科目
D. 本子目按内部账核算,余额反映在借方
解析：“现金-经费现金”用于核算和反映本行行政财务部门提取的用于报销日常行政费用的现金情况；提取现金时,借记本子目,贷记“银行存款”等科目；报销费用时,借记“营业费用”等科目,贷记本子目。
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国际业务部因业务操作需要申请核心业务系统授权用户时,应经（ ）审批同意后方可建立。
A. 分行分管运营业务行领导
B. 分行运营管理部负责人
C. 分行分管零售业务行领导
D. 分行国际业务部负责人
解析：AC为干扰选项
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委托贷款业务划分为（ ）委托贷款业务和（ ）委托贷款业务。
A. 现金管理项下；一般
B. 流动资金；固定资产
C. 信用；担保
D. 保证；票据贴现
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个人客户代理开户时（除监护人代理开户的情况外）以下说法错误的是（ ）。
A. 代理人可以是被代理人直系亲属，如非直系亲属应要求代理人出具证明代理关系的公证书
B. 代理人开户时应出具经被代理人签字确认的合法委托书，委托书中需包含明确代理开户业务并对开户银行免责的说明
C. 柜面受理代理开户业务必须与被代理人就身份信息、代理关系、签署委托书真实意愿等进行电话核实，如核实电话无法接通，应经会计经理签字后方可继续办理
D. 代理人代理开立的借记卡，必须由持卡人持有效身份证件到银行网点办理激活手续，在激活前卡片状态为不收不付
解析：A选项中除监护关系外的代理人开户必须为直系亲属 B选项中委托书应经双方签字确认 C选项中如电话无法接通等情况应拒绝开户 D未激活前卡片状态为只收不付
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客户后续办理支付密码器账号增加/删除、停用/启用及解锁等各项支付密码业务时，须填写《中信银行支付密码业务申请书》，无须再次提供开立账户的证明文件。
解析：错误原因：须填写《中信银行支付密码业务申请书》，向营业网点提出申请，并按照《人民币银行结算账户管理办法》的规定提供开立账户的证明文件。
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根据《非居民金融账户涉税信息尽职调查管理办法》的要求，以下单位开户无需开展涉税信息尽职调查的是（ ）。
A. 政府机构、国际组织
B. 金融机构或者在证券市场上市交易的公司及其关联机构
C. 事业单位、军队、武警部队
D. 居民委员会、村民委员会、社区委员会、社会团体
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个人客户王先生持一张2013年7月10日存入的人民币1万元定活两便存单,于2016年7月10日到我行办理取款业务,我行当日实际支付给储户利息人民币（ ）元。（一年期存款利率为3.5%,两年期存款利率为4.4%,三年期存款利率5.0%。）
A. 630
B. 900
C. 1500
D. 1050
解析：解析：10,000*3.5%*0.6*3=630
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关于“贵金属”科目,以下说法错误的是（ ）。
A. 本科目用于核算和反映本行持有的已交割的黄金、白银等贵金属情况
B. 本科目按内部账核算,余额反映在借方
C. 买入贵金属时,借记本科目,贷记“存放中央银行款项”等科目
D. 资产负债表日持有的贵金属公允价值大于账面价值时,借记本科目,贷记“公允价值变动损益”科目
解析：本科目按内部账核算,余额借贷双向反映
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外汇衍生品业务保证金账户应在各级分行营业部或账务中心开立,且开立时保证金账户类型应选择（ ）。
A. 进口业务保证金
B. 代理外汇买卖保证金
C. 出口现汇保证金
D. 其他保证金
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