会计档案交接清单保管年限为（ ）。

存折、借记卡取款方式为凭证件支取的,其现金取款、转账、汇款可以由他人代办,但销户业务必须由客户本人办理,不得由他人代办。

支行因业务管理需要批量对个人客户信息进行修改时,应持总、分行相关通知和文件,由支行分管行领导审批后办理,相关通知和文件做打印单据的附件。

柜台原则上不得受理个人客户证件类型和证件号码的查询,确需查询的,应由客户本人提交身份证件原件至柜台办理。

电子招投标系统暂还不具备为投标保证金专户资金自动结息功能,仍需分行进行手工结息。

保证金存款原则上可以提前向客户支付利息。

对于因司法冻结等原因导致系统不能正常结计利息的,由分行运营管理部向总行运营管理部提出申请,总行资产负债部审批后通知总行运营管理部放开人工结息交易权限。

从2016年6月1日起,人工调整利息（调增或调减）均需上报总行审批同意后才能操作。

对于收缴的假人民币、外币,经鉴定为假币的,鉴定机构予以没收,并向我行开具《货币真伪鉴定书》和《假币没收收据》。

各机构查询账户资料时,原则上应通过柜面业务系统调阅账户资料电子影像,经相关审批后借出的,分行运营管理部还应指定人员全程陪同并监督借出人使用账户资料,借出资料原则上必须于两个工作日内交回。

某支行2017年5月10日在核心业务系统完成开立单位结算账户的资料整理工作,于2017年6月20日将已整理的账户资料上交至集中保管的所属分行。