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单选题
个人客户的“身份基本信息”中,住所地与经常居住地不一致时,应登记客户的住所地。
单选题
信用卡自动还款的签约、变更、解约只能由存折/借记卡持有人前来办理。
单选题
存折、借记卡取款方式为凭证件支取的,其现金取款、转账、汇款可以由他人代办,但销户业务必须由客户本人办理,不得由他人代办。
单选题
支行因业务管理需要批量对个人客户信息进行修改时,应持总、分行相关通知和文件,由支行分管行领导审批后办理,相关通知和文件做打印单据的附件。
单选题
柜台原则上不得受理个人客户证件类型和证件号码的查询,确需查询的,应由客户本人提交身份证件原件至柜台办理。
单选题
电子招投标系统暂还不具备为投标保证金专户资金自动结息功能,仍需分行进行手工结息。
单选题
保证金存款原则上可以提前向客户支付利息。
单选题
对于因司法冻结等原因导致系统不能正常结计利息的,由分行运营管理部向总行运营管理部提出申请,总行资产负债部审批后通知总行运营管理部放开人工结息交易权限。
单选题
从2016年6月1日起,人工调整利息(调增或调减)均需上报总行审批同意后才能操作。
单选题
对于收缴的假人民币、外币,经鉴定为假币的,鉴定机构予以没收,并向我行开具《货币真伪鉴定书》和《假币没收收据》。
