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简答题
《行规》中，办理客运业务的动车组以外的旅客列车因机车故障、操纵不当或其他原因，导致列车未完全停靠站台时，应如何处置？
答案解析
正确答案：办理客运业务的动车组以外的旅客列车因机车故障、操纵不当或其他原因，导致列车未完全停靠站台后，机车乘务员应立即向车站值班员报告停车情况，未得到车站值班员允许不得动车。（1）列车乘务员停站作业时，应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未停靠站台，严禁打开车门，立即报告列车长，并加强车门看护。（2）如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台，客运值班员立即联系列车长，并在站台与列车长共同确认当次列车乘降状态。①如确认全列未打开车门（列车长下车除外），列车长上车关好车门，客运值班员报告车站值班员，车站值班员通知司机再次起动列车，将列车停靠至规定位置。②如确认已打开部分车门，车站、列车应密切配合，停止旅客乘降及行邮作业，列车长通知列车乘务员关好并看护车门，车站做好站台相关人员防护，由客运值班员报告车站值班员，车站值班员通知司机再次起动列车，将列车停靠至规定位置。如无法再次移动列车，车站值班员应做好列车进路防护，组织车站、列车客运人员，有序引导旅客由停靠站台的车厢乘降，严禁在未停靠站台的车厢乘降。
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