华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时，可发售学生票。

发生旅客人身伤害后，办理移交手续时，客运记录应载明（ ）、车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位，受伤地点、受伤原因、受伤部位，处理简况，以及证据材料清单等内容。

在铁路旅客运输过程中遇有（ ）的旅客时，车站、列车应当尽力予以救助。

《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法（试行）》中，上岗期间站车客运人员不应穿（ ）。

发生旅客人身伤害及携带品损失且有下列（ ）情形之一的，应当及时通知铁路公安机关。

《空调列车服务质量规范》中，乘务员不赤足穿鞋，不穿（ ）。

对下列（ ）情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

站车设置广告使用的粘贴用胶须（ ）既有设施设备。

客运段应在灾害多发季节，为旅客列车增备（ ），以应急需。

购买实名制车票时，（ ）。

旅客可凭（ ）购买实名制车票。