切配（ ）的工具和容器应有区分标识，操作时规范使用。

纸质实名制车票办理挂失补办服务时，出具“挂失补车票”后，原车票失效，不能作为（ ）的凭证。

纸质实名制“挂失补车票”仅限于乘坐（ ）的列车，只能办理一次，且不能改签、变更到站。

丢失纸质实名制车票的旅客到车站办理挂失补办服务时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供（ ）。

集团公司管内各单位及客服中心应按照规定，将动车组列车公布票价及优惠票价的相关规定等，及时通过（ ）等渠道予以对外公告。

符合优惠条件的（ ）等享受票价优惠时，统一以公布票价为基础计算优惠票票价，当优惠票票价高于执行票价时，可按执行票价售卖车票，并执行全价票的相关规定。

纸质实名制“挂失补车票”的退票手续应在（ ）办理。

《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中，车站应填写并向列车长提供《动车组列车应急饮食品交接单》（见附件），详细记录（ ）、车次等信息。

《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中，饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品，原则为饼干（ ）等。

动车组出、入动车所前，由（ ）对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

根据调查规模和目标不同，客流调查可分为（ ）。