列车要通过（ ）等形式向旅客广泛宣传环境保护和禁止吸烟规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。

任何单位和个人不得进入事故现场，不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。

燃煤锅炉使用前，未办理交接的客车，客运部门严禁焚火使用。

旅客列车车底停留期间，除检修试验需要外，严禁使用空调、电风扇、电开水炉、电冰箱、电气化厨房和照明等电器设备。

空调客车AC220V交流插座禁止插入多功能插线板，客运部门要加强宣传及监督。

旅客列车车底停留期间，车上由车辆部门根据相关规定看守。

列车乘务人员应向旅客进行爱车宣传，发现不正确使用或损坏设备行为时，要立即制止和纠正。

卧车大走廊设3个消防锤。

客车实行定期检修和运用维修。

在三种可以享受减价票的旅客中，以伤残军人减价票种范围最大。

站台票办理退票时，退票费按票面面额20%计算。