办理站车交接，长编组动车组列车在（ ）号车厢之间。

《济南铁路局车载式曲线钢轨干式润滑涂覆实施细则》中，局车载式曲线钢轨干式润滑涂覆作业时，在站作业期间，安全带班员负责开关列车尾部侧门并看守，严禁旅客从尾部侧门乘降。

局车载式曲线钢轨干式润滑涂覆作业时，作业终到站，涂覆设备拆卸完毕后，安全带班员应与所在车厢乘务人员办理口头交接，涂覆作业人员下车后，列车尾部端门、侧门由所在车厢乘务人员负责管理。

客票系统故障无法正常售票时，列车加强车票查验，为直接进站上车的购票旅客办理补票。

对已覆盖动车组WiFi信号的动车组列车，在小桌板背面设置提示标识。

暴雨预警分为“黄、橙、红”三级。

《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》中，重点时段旅客运输低站台硬座上下车预警人数=站停时间×（20人/分钟）×硬座编组辆数。

《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》中，重点时段旅客运输高站台硬座上下车预警人数=站停时间×（20人/分钟）×硬座编组辆数。

动车组在折返站立折时，在不干扰旅客的情况下，实施旅客上车与旋转座椅，保洁作业与旅客检票“两个平行作业”。

旅客列车宿营车空余铺位可以为各类旅行团体预留铺位。

车站为救助管理站办理受助人员退票不收取退票费。