《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第六条规定 本规程车票是以电子数据形式体现的（ ），并实施车票实名制管理

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》 第八十三条 旅客在办理行李托运手续后，在发站装运后取消托运时， 行李由到站运回发站，已收运费（ ）补收到站至发站间行李运费。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》 第八十三条 旅客在办理行李托运手续后可按规定办理行李变更手续。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第八十条 装卸费从（）收取。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第七十九条 行李到达后ꎬ铁路运输企业应当及时通知旅客，最晚不得超过到达（） 点。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》 第七十八条 因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时，超过免费保管期限时按（ ）核收保管费。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》 第七十八条 因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时，按（ ）增加免费保管日数。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第七十七条 行李超过运到期限（）日以上仍未到达时，旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第七十五条 旅客要求支付违约金时凭行李票在行李到达日起（ ） 日以内提出。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第七十四条 包裹的运到期限，600千米以内为三日。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第七十三条 行李包装不符合要求时， 旅客应按照（ ）改善包装。