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列车长新客规知识题库
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多选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第三十八条 如误乘旅客提出乘坐( )列车直接去( )到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。

A
本趟
B
其他
C
原票
D
正当到站

答案解析

正确答案:AC
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单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十六条 下列情况不办理退票。( )

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十五条 旅客在12306网站、自动售票机退票后, 可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件( )。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十五条 旅客在12306网站、自动售票机退票后, 可在办理之日起180日以内到( )凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十五条 旅客在 ( )退票后, 可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

单选题

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单选题

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单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十五条 旅客要求退票时,须在( )的日期、车次开车时间前办理。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十五条 旅客要求退票时,须在车票载明的( )前办理。

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