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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十六条 将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时，通知（）和旅客处理，已收运费不退，按该件全部重量另行加倍补收行李运费，核收保管费。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十六条 将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时，在列车上发现危险品交（）。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十二条 由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，站车应开具文字证明。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十一条 铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票票价高于原票价时，核收票价差额；车票票价低于原票价时，退还票价差额，核收票价差额的退票费。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十条 运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排（），退票按照本规程第五十一条办理。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十九条 运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关出行信息。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十三条 对发站已承运的行李应妥善保管，铁路运输企业组织绕道运输时，运费不补不退。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十六条 在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当（）采取救助措施并做好记录。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十七条 在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十八条 因下列原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任：（）
