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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十八条 在车站售票窗口办理退票时，（ ）办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件；
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十七条 旅客（ ）购票证件， 通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过 １２３０６网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起 １８０日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十七条 凭 １２３０６网站购票证件购买的车票可在 １２３０６网站办理退票.
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十七条 旅客使用 １２３０６网站购票证件， 通过（ ）的车票，可通过 １２３０６网站（ ），自网上办理退票成功之日起 １８０日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十七条 凭 １２３０６网站购票证件购买的车票可在（ ）办理退票；在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十七条 凭 １２３０６网站购买的车票可在 １２３０６网站办理退票；
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十七条 凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口和具备退票功能的自动售票机办理退票；
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十七条 凭各种有效身份证件购买的车票（ ）办理退票；
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十七条 凭（ ）的车票均可在车站售票窗口办理退票；
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十七条 旅客可在车站售票窗口、１２３０６网站和具备退票功能的自动售票机办理退票.
