《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第十三条规定 通过 １２３０６网站购票的,“（ ）”可通过网站自行打印或下载. 如需（ ）的, 应在开车前或乘车日期之日起 １８０日以内,凭（ ）到车站售票窗口、自动售票机换取.

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七条中规定，车票票面（特殊票种除外）主要信息应包含：发站和到站站名、车厢号、席位号、席别（）、（）、（）有效期（）等内容。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十条中规定，铁路运输企业开办（）、（）、（）等多种业务。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十三条中规定，行李是旅客凭（）托运的（）旅行必需品。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十条中规定，行李运输合同的凭证是（）。行李票可采用（）、（）等形式。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十五条中规定，行李每件的最大重量为（）千克，外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（）厘米，最小不小于（）厘米。行李一般随旅客所乘列车运送或提前运送。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十六条中规定，在铁路运送期间旅客发生（）、（）、（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条中规定，持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条中规定，旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额以外，并加收已乘区间应补票价50％的票款。（）

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十二条中规定，主动补票或者经站、车同意上车补票的，应当补收票款。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十九条规定，因误售、误购或误乘需送回时，在免费送回区间，旅客不得中途下车。