106、在使用WINDOWS2000的过程中,若出现鼠标故障,在不能使用鼠标的情况下,可以打开“开始”菜单的操作是( )

688、《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后12小时内恢复供电。

687、《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率97%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。

686、在电力企业开展优质服务,就是要通过讲奉献,讲诚信,服务到位,维护客户与供电企业的共同利益,赢得客户信赖,增强企业的市场份额,从而开拓市场,促进发展。

685、提倡优质服务,就是要讲职业道德,讲文明礼貌,做到仪表仪容美观大方,经常使用文明用语。

684、供电所的职工,直接面对广大的电力客户,其日常的言行和工作行为都代表着企业的形象。

683、接地电阻测试仪测量时以约120r/min的转速均匀摇动手柄,当表针偏离中心时,边摇动手柄边调节细调拨盘,直至表针居中并稳定后为止()。

682、接地电阻测试仪测量时尽量与高压线或地下管道平行,以减少环境对测量的干扰()。

681、使用接地电阻测试仪时,探针应选择土壤较好的地段,如果仪表的表针指示不稳,可适当调整电位探棒的深度()。

680、接地电阻测试仪不准开路摇动手柄,否则将损坏仪表()。

679、接地电阻测试仪测量前仪表应水平放置,然后调零()。