多选题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,工单处理回复存在以下( )问题。
A
未针对客户投诉的问题进行答复或答复不全面
B
未向客户沟通解释或未说明沟通解释结果的
C
未积极有效的采取措施处理客户投诉的
D
该提供而未提供相关投诉处理依据的
答案解析
正确答案:ACD
题目纠错
单选题答案了啊啊啊啊啊
相关题目
单选题
安全电压值的规定是以人体通过的( )(不超过安全电流)与人体电阻的乘积为依据
单选题
火灾逃生的错误做法是( )。
单选题
380V~10kV电能计量装置属于( )类电能计量装置。
单选题
当电气设备采用( )V以上安全电压时,必须采取防止直接接触带电题的保护措施。
单选题
下面属于电冰箱节能措施的有( )。
单选题
拒绝供电或者中断供电的,由电力管理部门责令改正,给予( );情节严重的,对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分。
单选题
在三相对称Y型接线电路中,线电流等于10A,所以相电流也等于( )A。
单选题
为解决系统无功电源容量不足、提高功率因素、改善电压质量、降低线损,可采用( )。
单选题
非运维人员进行的低压测量工作,宜填用( )。
单选题
当发现配电箱、电表箱箱体带电时,应( ),查明带电原因,并作相应处理。
