重大物件不得直接用肩扛运，雨、雪后抬运物件时应有（ ）。

发现客户电量异常、违约用电、窃电嫌疑、表计故障、有信息(卡)无表、有表无信息(卡)等异常情况，应立即提出异常报告并及时报职责部门处理。

对客户开具增值税发票前，应对客户进行资格审查。

电力企业禁止对使用增值税发票的客户退还电费。

收费人员可以对“机开发票”进行手工补充填写。

收费人员必须严格按规定使用发票，对规定的“机开发票”严禁使用手工填写。

专用发票必须存放于保险柜内。

供电企业对退回的发票存根（包括作废发票），应分散管理，并按规定程序进行销毁（或上缴）。

电力企业应当按照主管税务机关的规定存放和保管发票，不得擅自损毁。

收据、核查票不应该视同发票管理。

现金缴款单的填写交款日期必须填写交的的当天日期。