由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由旅行社或履行辅助人承担。（）

导游员必须在送站前（）与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。

如果在导游讲解过程中发生意外情况,景区讲解员应及时联络（）,以期尽快得到妥善处理或解决。

在旅游者观看景区节目过程中,讲解员应自始至终（）。

景区讲解员在讲解过程中应对（）做好有关补充解释。

景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用（）给以表达。

景区（点）讲解员讲述的民间传说应有故事来源的（）。

景区（点）导游服务的核心工作是（）。

领队在出境前的说明会上应发给旅游者的资料是（）。

在抵达旅游目的地国家或地区机场后,若有的旅游者行李被摔坏,领队应协助该旅游者持行李牌与机场（）交涉。

离开旅游目的地国家或地区前一两天,领队要与当地导游员逐项核对（）。