A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:旅行社组织、接待入境旅游,发现有非法滞留和擅自分团、脱团情形的,应当依法及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告,未能履行报告义务的,由旅游主管部门对其直接负责的主管人员和其他责任人员依法追究责任。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:旅行社组织、接待入境旅游,发现有非法滞留和擅自分团、脱团情形的,应当依法及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告,未能履行报告义务的,由旅游主管部门对其直接负责的主管人员和其他责任人员依法追究责任。
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 心理需要
D. 特殊需要
解析:解析:地陪应认真做好首次沿途导游,这不仅可以满足旅游者初到一地的好奇心和求知欲,而且也是自己展示气质、学识、语言水平的大好时机,有利于导游人员树立良好的形象,增进旅游者对导游人员的信任感和满足感,为旅游活动的顺利开展打好基础。
A. 吊胃口
B. 卖关子
C. 先藏后露
D. 欲褒先贬
E. 引而不发
解析:解析:制造悬念法是导游讲解常用的方法之一,其具有“吊胃口”、“卖关子”、“先藏后露”、“欲扬先抑”、“引而不发”的特点,能够活跃气氛、制造意境、激发游客游兴等。
A. 有偿
B. 无偿
C. 依照合同约定
D. 依据地方法规规定
解析:解析:国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台,无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通等必要信息和咨询服务。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:党的十八大报告明确提出建设社会主义市场经济、社会主义民主政治、社会主义先进文化、社会主义和谐社会、社会主义生态文明“五位一体”的总体布局。
A. 2倍
B. 3倍
C. 5倍
D. 10倍
解析:解析:即使消费者购买后尚未食用不符合食品安全标准的食品,没有造成实际损失,仍可要求生产经营者支付价款10倍的赔偿金。
A. 过错责任
B. 无过错责任
C. 过错推定责任
D. 公平责任
解析:解析:根据《侵权责任法》第91条第2款规定,对于窨井等地下设施致人损害适用的是一般过错推定原则。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:解析:辽宁铁路营运里程超过了3900千米,密度居全国第一。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
解析:解析:地陪应在接团前同司机商定接头的时间和地点,通常提前半小时到达见面地点。
A. 3年内
B. 5年内
C. 10年内
D. 终生
解析:解析:《“十三五”旅游业发展规划》要求,“十三五”时期,要改革导游注册制度,明确导游资格证终生有效。
A. 地接社计调部
B. 地方导游员
C. 景区有关部门
D. 全程导游员
解析:解析:在讲解过程中,导游员应自始至终与游客在一起,对游客中的老幼残孕和其他弱势群体要给予合理关照,注意游客安全,随时做好安全提示,避开景区存在安全隐患的地方,提醒游客注意容易碰头和失足的地方,以防发生意外。如果在讲解的过程中发生意外,讲解员应该及时联络景区有关部门,以便能够尽快得到妥善处理或解决。