A、 要求旅游者如实提供旅游所需信息
B、 要求旅游者支付合理小费
C、 要求旅游者不得提出超合同的要求
D、 要求旅游者妥善保管随身物品
E、 要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排
答案:ADE
解析:解析:履行职务权,是指导游履行职务时所享有的权利,包括要求旅游者如实提供旅游所必须的个人信息,按时提交相关证明文件;要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品;出现突发公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因违反旅游合同采取补救措施时,要求旅游者配合处理防止扩大损失,以将损失降到最低限度;拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求;制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯等言行。
A、 要求旅游者如实提供旅游所需信息
B、 要求旅游者支付合理小费
C、 要求旅游者不得提出超合同的要求
D、 要求旅游者妥善保管随身物品
E、 要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排
答案:ADE
解析:解析:履行职务权,是指导游履行职务时所享有的权利,包括要求旅游者如实提供旅游所必须的个人信息,按时提交相关证明文件;要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品;出现突发公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因违反旅游合同采取补救措施时,要求旅游者配合处理防止扩大损失,以将损失降到最低限度;拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求;制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯等言行。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:意大利人热情,热爱生活。
A. 新加坡
B. 菲律宾
C. 东帝汶
D. 马来西亚
E. 巴布亚新几内亚
解析:解析:印度尼西亚简称印尼,位于亚洲东南部,地跨赤道,与巴布亚新几内亚、东帝汶、马来西亚接壤,与泰国、新加坡、菲律宾、澳大利亚等国隔海相望。
A. “一国两制”
B. “港人治港”
C. “澳人治澳”
D. 高度自治
E. 和平共处
解析:解析:保持香港、澳门长期繁荣稳定,必须全面准确贯彻“一国两制”、“港人治港”、“澳人治澳”、高度自治的方针。
A. 履行义务一方
B. 合同双方平均
C. 合同双方按照比例
D. 接受履行的一方
解析:解析:履行费用的负担不明确的,由履行义务的一方负担。
A. 中国
B. 朝鲜
C. 日本
D. 蒙古
E. 越南
解析:解析:北传佛教,从古印度向北传入中国,再由中国传入朝鲜、日本、越南等国,蒙古是藏传佛教地区。
A. 信誉
B. 礼遇
C. 待遇
D. 荣誉
解析:解析:虽然旅游团的整个活动日程已明确规定在旅游合同或协议书上,组团社根据合同或协议书制定了旅游团的接待计划,对该团在各地的活动事先进行了安排,然而旅游者作为旅游产品的购买者和消费者有权审核旅游活动计划,也有权提出修改意见。所以,导游员与旅游者商定活动日程是对购买者和消费者的尊重,也是一种礼遇。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:旅游团离店前,地陪应提醒、监督旅游者尽早与饭店结清其有关账目,如洗衣费、长途电话费和食品饮料费等。
A. 5000美元至10000美元
B. 1万美元至1.5万美元
C. 1.5万美元至2万美元
D. 2万美元至3万美元
解析:解析:游客携带外币现钞金额等值5000美元至1万美元出境,海关凭银行出具的携带外汇出境许可证查验放行。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:遇到险情,由司机保护车辆和游客,导游人员去求援。
A. 在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B. 确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
C. 讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
D. 讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
E. 面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区
解析:解析:导游人员在景区讲解时应掌握以下要领:一是在景区的游览指示图前向游客说明游览线路、重要景点、洗手间及吸烟区的位置、二是要做好景区的讲解,需要确定讲解主题,以主题为线条将每一个小景点串联起来,引导游客去发现景区最独特之处。三是在讲解每个小景点时可用“突出重点法”来讲解该景点的独特之处,用“触景生情法”延伸讲解由此有关的景区背景以及历史,用“妙用数字法”来讲解其历史、建筑特点等,有些还需要用'类比法“将该景点与游客家乡或熟知的景点联系起来以加深印象。四是在讲解自己熟悉或擅长的内容时,不要过于张扬卖弄,避免过多使用”你们知不知道......”“让我来告诉你......”等语言,同时注意控制节奏,给游客