“十三五”时期,旅游业发展实现共建共享,提高人民群众满意度。包括（）。

导游人员的基本职责包括（）。

景区导游人员的主要职责包括（）。

导游人员的知识结构主要包括（）。

我国导游人员按照业务范围,可分为（）。

中级导游人员在获得资格3年以上,业绩突出、业务水平和素质修养较高,经（）笔试合格者可晋升为高级导游人员。

旅行知识主要包括（）。

实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为（）。

世界各国的导游服务,除政治属性外,其共同特性有（）。

我国内地旅行社业的主干框架,最初是由（）共同搭建起来的。

以下城市中,属于“国旅”总社首批设立分社的是（）。