《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,全国4A级以上景区和智慧乡村旅游试点单位实现（）等功能全覆盖。

导游服务三要素指的是（）。

地方陪同导游人员的主要职责是（）。

导游人员的能力素质培训应主要注重（）。

周总理提出翻译导游人员素质要求中的“三过硬”指的是（）。

当今导游人员要真正做好导游服务工作,必须当好“八大员”,下列选项中属于“八大员”的是（）。

导游人员的身心健康包括（）方面。

导游人员的素质要求包括（）。

出境旅游领队的主要职责是（）。

导游人员按劳动就业方式区分,可分为（）。

旅行知识主要包括（）。