自然保护区内禁止任何单位和个人进入,也不允许从事科学研究活动的是（）。

导游人员常用的目光语应是“正视”,让游客从中感到（ ）。

—般来说,人的视线平行接触表示（ ）。

—般来说,人的视线向上接触表示（ ）。

目光主要由（ ）三个方面组成。

导游讲解中的手势主要包括（ ）。

导游人员微笑时,要使自己的（ ）。

导游人员的微笑要给游客一种（ ）的感觉。

对导游人员来说,控制自己的面部表情要注意（ ）。

导游人员的面部表情首先要给游客一种（）的感觉,要尽量使自己的目光显得自然、诚挚,额头平滑不起皱纹,面部两侧笑肌略有收缩,下唇方肌和口轮肌处于自然放松的状态,嘴唇微闭,才能使游客产生亲切感。

因民族习惯的差异,首语在有些国家和地区有不同的含义,如（）等国某些少数民族奉行的是“点头不算摇头算”的原则。