（）是旅馆业治安管理的主体,依法履行管理职责。

接待有视力障碍的游客,导游人员应注意（ ）。

稳重型游客的个性特征包括（ ）。

急躁型游客的个性特征包括（ ）。

活泼型游客的个性特征包括（ ）。

根据个性特征的不同,可将游客分为（ ）。

从旅游的角度看,游客的旅游动机可分为（ ）。

人们参加旅游团的心理动机一般是（ ）。

年轻的游客喜欢（ ）。

以下属于意大利人个性特征的是（ ）。

以下属于德国人个性特征的是（ ）。