根据《护照法》规定,普通护照持有人若未满16周岁,则其护照有效期为（）。

对于游客的证件,导游人员应（ ）。

游客在我国境内旅游期间丢失行李,差错一般出在（ ）。

丢失团体签证,应持（ ）到公安局出入境管理处报失。

为了避免游客丢失物品、证件,导游人员要随时提醒游客（ ）。

误机事故即将发生时,导游人员应采取的应急措施包括（ ）。

为了防止发生误机（车、船）事故,导游人员应带团提前（ ）到达机场（车站、码头）。

下列工作失误中,属于误机（车、船）事故原因的是（ ）。

因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游人员应（ ）。

因客观原因需要变更旅游计划和日程的情形有（ ）。

造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有（ ）。